rodiaRezervă

Date personale

Notă de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

1.Cine prelucrează datele

Operatorul datelor cu caracter personal este RODIA CREATOR SRL, cu sediul în Sibiu, Strada Deventer nr. 25, CUI 54710988, denumită în continuare „RODIA”.

Pentru întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor personale ne puteți contacta la:

E-mail: contact@rodiacreator.ro
Telefon: 0726 139 864

2.Ce date colectăm

Prin intermediul formularului de rezervare putem colecta următoarele date:

  • numele și prenumele;
  • adresa de e-mail;
  • numărul de telefon;
  • informații privind evenimentul, data, durata și numărul participanților;
  • datele necesare facturării și încheierii contractului;
  • mesajele și comunicările purtate în legătură cu rezervarea.

Vă rugăm să nu introduceți în formular informații sensibile sau alte date personale care nu sunt necesare pentru gestionarea rezervării.

De asemenea, vă rugăm să nu transmiteți datele personale ale participanților la eveniment, cu excepția situațiilor în care acest lucru este necesar și există un temei legal corespunzător.

3.De ce folosim datele

Datele personale sunt utilizate pentru:

  • analizarea și gestionarea cererii de rezervare;
  • verificarea disponibilității spațiului;
  • calcularea și comunicarea ofertei;
  • comunicarea cu solicitantul;
  • pregătirea, încheierea și executarea contractului;
  • emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor financiar-contabile;
  • organizarea serviciilor solicitate;
  • gestionarea incidentelor și constatarea eventualelor prejudicii;
  • soluționarea solicitărilor, reclamațiilor sau litigiilor;
  • transmiterea comunicărilor comerciale, numai dacă persoana și-a exprimat separat consimțământul.

4.Temeiul legal al prelucrării

Datele necesare analizării cererii de rezervare, pregătirii ofertei, încheierii și executării contractului sunt prelucrate pentru efectuarea demersurilor solicitate înainte de încheierea contractului și pentru executarea acestuia, conform art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul (UE) 2016/679.

Datele necesare facturării și evidențelor financiar-contabile sunt prelucrate pentru îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile RODIA, conform art. 6 alin. (1) lit. c) din Regulamentul (UE) 2016/679.

Atunci când este necesar, anumite date pot fi prelucrate în temeiul intereselor legitime urmărite de RODIA, conform art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul (UE) 2016/679, în scopul prevenirii fraudelor, protejării spațiului și bunurilor puse la dispoziție, gestionării incidentelor, constatării eventualelor prejudicii și formulării, exercitării sau apărării unor drepturi.

Comunicările comerciale sunt transmise numai în baza consimțământului separat și opțional al persoanei vizate, conform art. 6 alin. (1) lit. a) și art. 7 din Regulamentul (UE) 2016/679, precum și legislației aplicabile comunicărilor comerciale electronice.

Consimțământul pentru comunicările comerciale poate fi retras oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.

5.Cui putem transmite datele

Datele personale pot fi accesate sau transmise, în limita necesară desfășurării activității, către:

  • furnizorii care asigură găzduirea și administrarea site-ului;
  • furnizorii sistemului de rezervări și ai serviciilor informatice;
  • furnizorii de servicii de e-mail și comunicații;
  • furnizorii de servicii de plată, atunci când sunt utilizate plăți online;
  • furnizorii serviciilor de facturare și contabilitate;
  • consultanți juridici, contabili sau alți specialiști, atunci când este necesar;
  • autorități și instituții publice, atunci când comunicarea datelor este impusă de lege.

Acești destinatari primesc numai datele necesare furnizării serviciilor respective și au obligația de a le proteja.

RODIA nu vinde și nu închiriază datele personale către terți.

6.Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

Unii furnizori de servicii digitale pot prelucra datele în afara Spațiului Economic European.

În asemenea situații, transferul datelor va avea loc numai în baza unui mecanism permis de Regulamentul (UE) 2016/679, precum o decizie de adecvare emisă de Comisia Europeană sau clauze contractuale standard aprobate de aceasta.

Informații suplimentare despre transferurile aplicabile și garanțiile utilizate pot fi solicitate la contact@rodiacreator.ro.

7.Cât timp păstrăm datele

Datele aferente unei cereri care nu se concretizează într-o rezervare sunt păstrate timp de maximum 12 luni de la ultima comunicare, după care sunt șterse sau anonimizate, dacă nu există un alt temei legal pentru păstrarea lor.

Datele aferente contractelor, facturilor și evidențelor financiar-contabile sunt păstrate pe durata prevăzută de legislația aplicabilă.

Datele necesare gestionării incidentelor, prejudiciilor, reclamațiilor sau litigiilor pot fi păstrate până la soluționarea acestora și, dacă este cazul, până la expirarea termenelor legale aplicabile.

Datele utilizate pentru comunicări comerciale sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau până când RODIA încetează comunicările respective. Informațiile necesare demonstrării acordării sau retragerii consimțământului pot fi păstrate pe durata necesară respectării obligațiilor legale și apărării drepturilor RODIA.

8.Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele personale;
  • dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
  • dreptul la ștergerea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul de a vă opune anumitor prelucrări, inclusiv celor bazate pe interesul legitim;
  • dreptul la portabilitatea datelor, atunci când este aplicabil;
  • dreptul de a vă retrage în orice moment consimțământul pentru comunicările comerciale;
  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere;
  • dreptul de a vă adresa instanțelor competente.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.

Solicitările privind datele personale pot fi transmise la contact@rodiacreator.ro.

De asemenea, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP, prin intermediul site-ului www.dataprotection.ro.

9.Caracterul necesar al datelor

Datele marcate ca obligatorii în formular sunt necesare pentru analizarea și gestionarea cererii de rezervare.

Furnizarea acestor date reprezintă o cerință necesară pentru efectuarea demersurilor precontractuale și, după caz, pentru încheierea contractului. Dacă datele obligatorii nu sunt furnizate, nu vom putea procesa cererea sau finaliza rezervarea.

Furnizarea datelor pentru comunicări comerciale este opțională, iar refuzul sau retragerea consimțământului nu afectează posibilitatea de a solicita ori efectua o rezervare.

10.Decizii automatizate

RODIA nu utilizează datele colectate prin formular pentru luarea unor decizii exclusiv automatizate care produc efecte juridice sau afectează în mod similar și semnificativ persoana vizată.

Prețul afișat automat de sistem are caracter estimativ și este verificat și confirmat înainte de încheierea contractului.

11.Actualizarea notei de informare

Prezenta notă poate fi actualizată atunci când se modifică activitățile de prelucrare, furnizorii utilizați sau cerințele legale aplicabile.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site-ul RODIA, cu indicarea datei ultimei actualizări.

Ultima actualizare: 17 august 2026